郵件守門員

公告說明：郵件守門員服務服務異常_障礙發生原因
異常發生原因：2024/7/19 13:30-17:00期間，郵件守門員服務由於服務原廠受到CrowdStrike更新錯誤的影響(CrowdStrike官網聲明連結https://www.crowdstrike.com/statement-on-falcon-content-update-for-windows-hosts-tw/)，造成服務發生異常，目前服務原廠正在進行調查並準備發生原因分析報告，我們將待收到此報告後再進行公告。

若您有任何問題，請致電7x24小時客服電話查詢，謝謝！
0800-080365(台灣)

公告說明：郵件守門員服務異常(無法開啟管理帳戶、郵件無法送達)已修復
異常時間：2024/7/19 13:30-17:00
異常原因：原廠查測中，詳細障礙發生原因將確認後進行公告。而異常期間所應收取的信件，將依據寄件方郵件主機retry機制，會有被退回寄件方或是於本服務恢復正常後才送達的情形。

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如您收到未識別的垃圾郵件或惡意軟體郵件，請將原始垃圾郵件（.eml 或 .msg 檔案格式）經由以下方式回報給郵件守門員，以提高郵件守門員垃圾郵件與惡意軟體郵件的防禦率，感謝您的協助與配合！